盲人眼球缺失办卡被要求睁眼，公共场所服务歧视的反思
在我国,残疾人士的权益保障日益受到重视，在现实生活中，仍有不少公共场所对残疾人士存在歧视现象，一位眼球缺失的盲人朋友在办理某银行信用卡时，却遭遇了令人难以置信的尴尬：工作人员竟然要求他睁眼查看身份信息，这一事件引发了社会广泛关注，也让我们再次反思公共场所服务歧视问题。
这位盲人朋友名叫小张,因疾病导致眼球缺失，在办理信用卡的过程中，他按照规定提供了相关证件，但银行工作人员却要求他睁眼查看身份信息，面对这一要求，小张感到十分困惑和无奈，因为他根本无法做到睁眼，在经过一番解释后，工作人员仍然坚持要求他睁眼，最终导致小张无法办理信用卡。
这一事件引发了网友们的热议,有人表示，银行工作人员的做法实在令人无法理解，他们应该尊重残疾人士的实际情况，而不是强迫他们做不可能的事情，也有人认为，公共场所的服务歧视现象并非个例，这反映出我国在残疾人士权益保障方面还存在诸多不足。
我国《残疾人保障法》明确规定，残疾人士享有平等的权利和机会，任何单位和个人不得歧视、侮辱、侵害残疾人士的合法权益，在实际生活中，公共场所服务歧视现象仍然屡见不鲜，一些商家和工作人员缺乏对残疾人士的关爱和尊重，甚至将歧视行为视为理所当然。
公共场所服务歧视现象的存在,不仅损害了残疾人士的合法权益，也影响了社会的和谐稳定，为此，我们应从以下几个方面加强改进：
-
提高公共场所工作人员的服务意识,加强对工作人员的培训，让他们充分了解残疾人士的实际情况，学会尊重、关爱和帮助残疾人士。
-
完善相关法律法规,加大对公共场所服务歧视行为的惩处力度，让违法者付出代价。
-
加强舆论监督,鼓励媒体和公众关注公共场所服务歧视现象，形成全社会共同监督的良好氛围。
-
增强残疾人士的自我保护意识,提高残疾人士的法律意识，让他们在面对歧视时能够依法维权。
-
倡导社会关爱,鼓励社会各界关爱残疾人士，共同营造一个平等、和谐的社会环境。
盲人眼球缺失办卡被要求睁眼这一事件,再次敲响了公共场所服务歧视的警钟，我们期待全社会共同努力，消除歧视，让残疾人士享有平等的权利和机会，共同构建一个美好和谐的社会。